Thủ tục 90: | CẤP LẠI BIỂN HIỆU ĐẠT TIÊU CHUẨN PHỤC VỤ KHÁCH DU LỊCH | |||||||||||||||||||||||||||||||
Trình tự thực hiện: | Cá nhân lấy mẫu đơn tại 01 trong các địa điểm sau:
+ Nếu cá nhân chọn nộp hồ sơ qua bưu chính thì lấy mẫu đơn tại các điểm bưu chính thuộc hệ thống Bưu điện tỉnh Tây Ninh (bao gồm bưu điện: tỉnh, huyện, xã) hoặc liên hệ qua số điện thoại 1900.561563 để được nhân viên tại các điểm bưu chính thuộc hệ thống Bưu điện tỉnh gần nhất trực tiếp đến tiếp nhận hồ sơ tại nơi mà tổ chức, cá nhân có yêu cầu. + Nếu cá nhân chọn nộp hồ sơ trực tiếp thì lấy mẫu đơn tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Tây Ninh (địa chỉ: Tại Thư viện tỉnh, số 83, Phạm Tung, Phường 3, Thành phố Tây Ninh); + Nếu cá nhân chọn nộp hồ sơ trực tuyến thì lấy mẫu đơn trên mạng Internet tại địa chỉ https://dichvucong.tayninh.gov.vn/ Thời gian tiếp nhận và trả kết quả: Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (Sáng từ 7 giờ đến 11 giờ 30 phút; chiều từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ, trừ ngày nghỉ, lễ theo quy định). Quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được thực hiện như sau:
|
|||||||||||||||||||||||||||||||
Cách thức thực hiện: | Cá nhân gửi hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Tây Ninh hoặc gửi tại các điểm bưu chính thuộc hệ thống bưu điện tỉnh trên địa bàn tỉnh Tây Ninh (bao gồm bưu điện: tỉnh, huyện, xã). | |||||||||||||||||||||||||||||||
3.Thành phần, số lượng hồ sơ: | Thành phần hồ sơ, bao gồm: (Điều 56 – Luật Du lịch)
– Đơn đề nghị theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định; – Bản thuyết minh đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. Số lượng hồ sơ: 01 (bộ). |
|||||||||||||||||||||||||||||||
Thời hạn giải quyết: | 20 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. | |||||||||||||||||||||||||||||||
Đối tượng thực hiện TTHC: | Cá nhân, tổ chức | |||||||||||||||||||||||||||||||
Cơ quan thực hiện TTHC: | Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch. | |||||||||||||||||||||||||||||||
Kết quả thực hiện TTHC: | Quyết định | |||||||||||||||||||||||||||||||
8. Phí, lệ phí: | 1.000.000 đồng/giấy phép
(Quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có thời hạn 03 năm) |
|||||||||||||||||||||||||||||||
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: | – Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch | |||||||||||||||||||||||||||||||
Yêu cầu, điều kiện thực hiện TTHC: | – Quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có thời hạn 03 năm. Sau khi hết thời hạn, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch khác có nhu cầu đăng ký công nhận lại cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch thực hiện theo quy định | |||||||||||||||||||||||||||||||
Căn cứ pháp lý của TTHC: | – Luật Du lịch số 09/2017/QH14 ngày 19/6/2017
– Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017 của Bộ VHTTDL; – Thông tư 178/2016/TT-BTC ngày 01/11/2016 của Bộ Tài chính. |
|||||||||||||||||||||||||||||||
Ghi chú: | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Thành phần
hồ sơ lưu |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||
Thời gian lưu
và nơi lưu |
Hồ sơ đã giải quyết xong được lưu tại phòng Quản lý Du lịch, thời gian lưu 5 năm. Sau khi hết hạn, chuyển hồ sơ xuống Văn thư Sở, lưu trữ theo quy định hiện hành. |
STT | Bộ hồ sơ gồm |
---|---|
1 | Don de nghi cap bien hieu dat tieu chuan phuc vu khach du lich (Tải về biểu mẫu) |
2 | Báo cáo của cơ sở kinh doanh về tình hình hoạt động, cơ sở vật chất, lao động, an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, tệ nạn xã hội, an toàn thực phẩm và bảo vệ môi trường |
3 | Bản thuyết minh đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch |
Nguồn: Trung tâm Hành chính công tỉnh Tây Ninh